Qui n’a jamais reçu sur son téléphone mobile un SMS du style « Salut c moi ? J’attends toujours ton appel, a croire que je t’ai laisse mon numero pr rien, rappelle moi au 0899XXXXXX ». Le numéro indiqué étant naturellement un numéro coûtant très cher à l’appelant et rapportant beaucoup à celui qui a envoyé le SMS…
Pour lutter contre ces parasites de notre société de l’information, le Gouvernement a mis en place, avec les opérateurs de téléphonie mobile un numéro de signalement : le 33700. Le 33700 a été renforcé le 1er janvier par un site internet : www.33700-spam-sms.fr. Ce site fournit une information générale sur l’ensemble du dispositif et des conseils utiles aux consommateurs pour lutter contre le spam. Il renvoie par ailleurs vers les pages spécifiques des opérateurs mobiles, avec désormais la possibilité d’un signalement en ligne.
Un premier bilan est très positif après moins de trois moins de fonctionnement : plus de la moitié des SMS indésirables signalés par les utilisateurs de téléphone portable ont fait l’objet d’une coupure du numéro renvoyant vers un service surtaxé, préservant ainsi des millions de clients des conséquences financières de ces spams.
Plus de 190 000 signalements ont été transmis au 33700, avec un taux de 60 % de signalements complets. Ces signalements incluent l’envoi de deux SMS à la plate-forme, permettant aux opérateurs de disposer à la fois du texte du message incriminé et du numéro de l’éditeur indélicat.
Sur ces 190 000 signalements, 150 000 ont été identifiés comme pouvant faire l’objet d’actions à l’encontre des éditeurs indélicats. Plus de 150 coupures de numéros liées à des messages réellement litigieux avec renvoi vers un service surtaxé ont été effectuées par les opérateurs en moins de trois mois, couvrant plus de la moitié des signalements identifiés comme indélicats. Sur la même période, plusieurs dizaines de mises en demeure ont été adressées aux éditeurs visés. Les services de police ont même été saisis d’un dossier complet sur un cas particulièrement significatif.
Je suis heureuse du succès de ce service concret, offert aux Français, pour assurer leur tranquillité y compris sur leurs portables et pour éviter des arnaques, qui se répandent à vitesse grand V dans l’univers mobile.
Comment ça marche ?
Dès la réception d’un SMS abusif sur votre mobile, vous pouvez le signaler en quelques secondes en le transférant par SMS au numéro 33700.
- Etape 1 : Vous recevez par SMS un message abusif
- Etape 2 : Vous transférez tel quel ce SMS au numéro 33700
- Etape 3 : Vous recevez un message du 33700 vous invitant à compléter votre signalement en renvoyant au 33700 le numéro depuis lequel vous avez reçu ce SMS abusif.
Loading ...