J’ai demandé au Gouvernement d‘imposer des horaires d’accueil du public plus étendus et d‘instaurer des « nocturnes » dans tous les services de l’État, partout en France, en parallèle au développement de l’e‑administration.
Pour ne citer qu’un exemple, que j’ai pris au hasard au internet, le service « cartes grises » situé dans une commune « point service » en périphérie de l’une des plus grandes villes de France est ouvert de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 15h30, les lundis, mardis, jeudis et vendredis et uniquement le matin, de 8h30 à 12h00, les mercredis.
Les services publics doivent être au service du public et non l’inverse !
Impôts, services préfectoraux (cartes grises, permis de conduire, associations, etc.), rectorats, il n’est pas normal que les usagers qui ont une activité professionnelle soient contraints de prendre un jour de congé pour accomplir leurs formalités auprès des services de l’Etat.
Moderniser notre administration, c’est aussi adapter les horaires d’ouverture à la vie de nos compatriotes.
J’espère que le Gouvernement pourra appliquer au plus vite les suggestions que j’ai avancées dans ma question écrite récemment publiée au Journal officiel de la République.
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